OPPO Find5手机产品有缺陷,维修又欺诈!!!!

pjhua1111 2021-12-20 10:41:58 2834人围观

  OPPO公司碰瓷手机find5X909欺诈大起底!!!

  主题:1、因屏保玻璃碎裂而整屏694元换修是欺诈行为
  2、find5X909是一款有缺陷的产品,OPPO公司不召回本产品,却还以碰瓷要价方式强行拒绝客户屏保玻璃换修的要求。
  3、故意夸大产品优点,不提示不警示find5X909产品的易损伤环节,造成客户选购前的冲动。
  诉 求:1、退回客户每次因屏保玻璃碎裂而多收的屏幕价钱686元。
  2、无条件以原购买价回收客户不愿再持有的find5X909手机。
  联系本人:本人姓潘QQ732788198。手机13767648514。欢迎与我有同样遭遇的 朋友联系。
  时 间:2013年11月24日。

  我是今年2月份购买了OPPO公司生产的一部手机find5X909,到现在已经换了两次屏,花了694*2=1388元,原因都是屏保玻璃碰裂造成手机无法使用,OPPO公司售后服务部拒绝为我单换屏保玻璃,而要我每次花694元换整个手机屏幕及屏保玻璃。如今针对OPPO公司在屏幕上的碰瓷陷阱设计进行深度揭露。并诚邀全国各地find5换屏客户组成联合起诉案件,一致追讨OPPO公司隐瞒产品缺陷事实,承担客户换屏损失,并以书面形式在全国性媒体上向客户致歉!(我的联系QQ号732788198)
  OPPO公司五宗罪
  1、 find5X909的产品存在缺陷:该产品采用全贴合屏配不锈钢圈边,四角比较尖锐。首先全贴合屏有个不可回避的事实,就是屏保玻璃一旦破裂就意味着整屏无法操作,而玻璃的成本仅仅八块钱,但换整屏就得将近七百元,这就形成一个事实上的碰瓷陷阱。产品四个尖角任何一角触地都极容易通过不锈钢边受到的撞力传导到全贴合玻璃屏,致使玻璃破碎或整屏破裂。或者屏幕触到任何硬物力量过猛都是破屏或破玻璃的直接原因。三星万年不变的用塑料边框和不用全贴合屏幕也就是为避开这一屏碎纠纷吧。
  产品宣传与使用说明书中都没有对屏幕容易甩坏做过图解说明,没有明确提示消费者使用何种皮套才能保证本手机屏幕不致甩破,更没有公示产品破屏的测试记录。我们购买了手机find5X909,这部手机就是我们的财产,依消费者权益保护法第十八条,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。OPPO公司明明知道屏幕是其产品设计中一个缺陷,容易造成客户破屏保玻璃并付出巨额换屏损失,但至今销售几百万部产品之后仍不与任何一名客户沟通并警示该产品的行动。
  2、产品维修欺诈。因为屏保玻璃破碎而强行整屏换修的做法明显侵害了客户的财产权。我两次都只是屏保玻璃破裂而屏幕显示正常,但OPPO公司却拒绝修换屏保玻璃,更不回收能正常显示的屏幕。天啦,一块屏保玻璃才八块钱的成本,而我两次都是每次付出694元,总共付了1388元。这是碰瓷陷阱,这是我买手机时都无法了解到的事实,这是OPPO公司的碰瓷陷阱!!!!!!碰碎你的手机屏保玻璃,你就要付出大价钱,而那个玻璃是很脆的,因为有个开关,碰上它,就让玻璃碎呀!!那就是不锈钢圈边。哈哈!!!!强盗行为。。。。OPPO公司!!!!
  手机销售前OPPO公司没有宣传告诉任何客户屏保玻璃与整屏是同一个价,更不会告诉客户它的屏保玻璃是最容易碰碎的。刻意隐瞒产品缺陷,更借口全贴合屏幕强行绑架客户只因为屏保玻璃破碎而为好的屏幕买单。
  依产品质量法第二十七条第五款:使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
  3、OPPO公司存在服务欺诈,本人第一次用号码为13767648514手机拨打OPPO公司服务电话4001666888投诉产品维修问题,却遭遇了被愚弄的事实。因本人第二次屏保玻璃破裂,OPPO公司售后仍要价694元,我就拨打4001666888询问手机维修价格为什么没有随产品卖价降低而调低维修服务价?其间也追问了屏保玻璃碎裂为何好屏不回收的做法损害了消费者利益。但就在电话挂断后几分钟仍至几天之内,我这个电话再打过去,就只能静静的听几个小时音乐而没有人为你接听服务了。这就是OPPO服务,投诉马上打入黑名单,让你永远别想再服务。。。。。。。
  4、我们要退款!在所有OPPO公司宣传资料中,我们只看到该公司宣传全贴合的好处,没看到任何警示。我买了OPPO公司销售的158元智能皮套,依然没有保护到手机的掉地碎心。在购买前我如果知道find5X909有如此的屏幕缺陷或者屏保玻璃不能与屏幕分开维修,那我也许根本就不会选购这款手机。很多客户跟我是否有同感呢?有同样遭遇的朋友,我们联合起来,。
  产品质量法第四十一条 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。
  依此法,我们因一块八块钱的屏保玻璃破裂而伤害到整个屏幕,此事件中,OPPO公司没实力单修屏保玻璃就该售前告之客户,或者以686元【694元(整屏)-8(屏保玻璃)元=686元】回收好的屏幕呀!因为屏幕是大价钱的手机零件。所以我们强烈要求OPPO公司承担换屏过程中屏保玻璃之外的屏幕费用,退回这多收的686元维修款项。
  消费者权益保护法第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。OPPO公司过份夸大的宣传其产品全贴合优点,就违反了本条法律。
  消费者权益法第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,、法规的规定,承担民事责任:
  (一)商品存在缺陷的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;OPPO公司拒绝为我们单换屏保玻璃就是违反本条法规。因为售前并没有对我们客户明示屏保玻璃与整屏的维修关系。
  5、我们要退货!消费者权益保护法第四十四条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。
  消法第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
  依此法律条款,我们有权向OPPO公司提出退回整部手机购机款连同换屏费用,因为这是一款有缺陷的产品,这是一款没有风险警示和故意隐瞒缺陷并以碰瓷陷阱讹诈消费者的产品。
  第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
  依此法,我们对OPPO公司的find5X909产品涉嫌服务欺诈提出法律诉讼,并增加损害赔偿请求。
  依我国民事诉讼法,客户可以在自已的属地起诉OPPO公司,因为OPPO公司在全国各地级市都有其直属的售后服务部。,起诉费用是50元,,工商也会跟进调查事实,以维护消费者权益。
  所有手机厂商都在犯一种错,就是没有明确提示产品容易损坏的环节,售前隐瞒或不告知产品的维修价格。但为了避免起诉,很多外资品牌故意少设直属售后服务部,或者转包售后服务,但OPPO却在全国地级市设置了售后服务部。
  本人会在随后几天送上标准的起诉OPPO公司的法律文本,并附上起诉证据及立案环节详细说明,以供有同样事件的朋友参考。
发表评论
  • 灯泡与发条 2013-11-26 10:42:25
      全贴合屏幕碎了就碎了 得一整块屏幕换 600多不算贵了 魅族mx3都要价700多 全贴合屏幕不像三星那些碎了还可以触摸操作 得一整块换 噢 忘了跟你说 三星not系列随便一块屏幕都一千多 知足吧
      
  • 怯薛 2013-11-26 10:56:11
      顶
  • 517053234 2013-11-26 22:29:14
      不买就行了。
      
  • 我是小呆比 2013-11-30 01:38:32
      mx3貌似要一千,所以要保护好自己的手机,,贴膜和保护壳必不可少
      
  • m小莹丫头 2013-11-30 07:03:18
      我的手机也是,刚买一个月就破屏,真是郁闷死了。也是花了近700那个心疼啊。。
      
  • 莎莎月塘染 2013-12-02 01:36:48
      玩牌时遇上高人秘密与你共分享
      http://bbs.tianya.cn/post-315-49199-1.shtml

      
  • 记号匆匆 2013-12-11 10:28:18
      支持楼主
      
  • 茶花大叔 2013-12-29 17:11:37
      手机和电视一样,买手机就等于买个屏,一部手机最直钱的就是屏幕,屏幕是不保修的,无论什么品牌机都一样,要么你不用手机,要么你小心点用,这是没办法的事情,你认命吧?
      
  • 13420725522 2014-01-17 03:09:48
      @桃子MM爱吃肉 7楼 2013-12-09 19:08:00


      
      招聘手游兼职人员

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