联想手机!你的售后就是如此不堪??

版纳龙骑士 2021-12-20 10:41:58 902人围观

  本人15年11月购买联想phab plus手机一台。还不到一个月就开始出现手机耗电极快的故障,每天中午三点前必然无电关机。后联系到联想手机版纳售后服务点进行售后维修。所谓的工程师把手机拿过去说重置,我说重置过无效,他提出刷机。结果这个牛逼的工程师捣鼓了三个来小时后手机变砖了#(汗) 这下,又说是我手机硬件故障了#(真棒) 说是要返昆明进行维修#(黑线) 说是返昆明要进行拆机刷#(啊) 哦。。。。哥见识少,不敢多说啊,他又说,我的屏有裂痕(屏的一角有约厘米裂痕)拆机刷的话屏幕就得报废#(惊哭) 也就是说,此刻给我的选择就是你要不就把这砖头拿回去,要不你就发昆明刷机后另外弄个屏,而且电池的问题还要另说#(滑稽) #(滑稽) 经过交涉,该“工程师”极度不耐烦加不情愿地承诺售后修好,屏幕走售后换新。(该工程师,你如果否认,我们以家人的健康名义担保可好?)
  两三天后,电话来了,让去拿手机,说是弄好了。我们是勐腊的,路远,打电话让老人去拿,老人到后看见手机屏幕有裂痕,就打电话给我们询问,我们就已经知道屏幕没有更换。好吧,无所谓,反正原来的裂缝也无伤大雅。我让老人把电话给他们,想把电话拍个照来确认一下,直接拒绝!问下电池问题是否已解决,结果,对方一女性态度极其蛮横无理!就是不停地像复读机一样在说,他们帮了我多大的忙,他们没有任何责任吧啦吧啦。。。他们在帮我修手机,帮我!
  我说,我问你,你是联想的售后吗?这货居然不敢直接承认!我说,如果你是售后,我手机出问题我该不该找你?你帮我修?如果你不是售后,你有什么资格帮我拆机?这货居然把电话挂了!不仅如此,手机本来已经交给老人了,一把就抢走了!嚯嚯,你们还真是牛啊!
  打电话给联想投诉,结果又拖了几天,期间一个电话也没联系我!我打过去,说是联系我了,但我的电话通话中!呵呵呵,我的电话就算在通话中,你们就不能再打了?
  有你们的这种纵容,难怪你们的售后可以无理至此!
  我会多多帮你们宣传的,一个电话真没什么了不起,两千多而已,修好后我还准备摔了给你们看。有什么不得了的。但我会继续在这件事上跟进你们!我不怕麻烦!我就是要给大家看看你们的售后,你们对待消费者的态度!
  录音我有,我不怕发出来,但联想你们自己的售后敢不敢听??!!【图片】
  

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  • shuiniaopp 2016-02-02 03:49:46
      关注
  • 版纳龙骑士 2016-02-02 04:55:32
      售后说的屏幕有裂痕其他的就不质保是否有相关根据?求教!
      
  • PlayDivision丶 2016-02-02 05:12:58
      路过
      
  • 渔者李老大 2016-02-02 05:13:56
      15年11月存话费赠手机活动,给了个联想3900,一句话——真特么菜。
  • 海陆风潮流数码 2016-02-02 13:36:21
      联想手机远没有它的电脑做得好。已经被国产其他品牌甩远了
  • 正义使者2014a 2016-10-08 00:35:22
      联想手机你也敢买,手机质量很差劲,一年坏两次,去售后,保修期内非要让人教一百多元的延期保修费才给维修,我你妈!机子垃圾成屎了,我还会给你公司掏钱,老子直接手机往那一放,修好了我来去,修不好我不要了你们看着办,最后才同意免费维修
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